Пожалуйста укажите Ваши контактные данные, а также номер и примерную дату звонка.
Мы разбираем ВСЕ случаи жалоб наших клиентов. Будет проведена проверка. Если Вам действительно нагрубили - извинимся и даже компенсируем деньгами.
Данные лучше всего отправить на info@ucanet.ru
Может нам так повезло, но в Зюзино (на улице Херсонской) тех. поддержка просто идеальная - вежливые люди, грамотные специалисты, даже ночью(!), со мной беседовали 1,5 часа пока всё не протестировали.
Кроме того, нам дали небольшую скидку (как постоянному клиенту) и одновременно в 2 раза увеличили скорость! Причём тариф меньше чем у Ростелекома и прочих МТС-МГТС, которые уже надоели со своей рекламой.
Ещё плюс - если забываем оплатить - один звонок, и нам продляют на 5 дней интернет.
